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베이비시터 서비스는 어떤 것인가요?
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저희 참사랑어머니회에서는
저희에게 산후조리 서비스를 받으신 산모님을 1년간 회원으로
관리하고 있습니다.(신생아가 돌이 되는 시기까지)
그 기간 중에 베이비시터 서비스가 필요하실 경우(예를 들어 집안의
행사 또는 부부만의 외출 등),
저희 도우미가 출장을 가서 베이비시터 서비스를 해 드립니다.
이때 별도의 가입비가 없이 서비스이용요금만을 지불하시면
됩니다(비용은 시간당 10,000원이며, 최소 4시간 기준입니다)
베이비 시터의 이용은 3일전 정도까지 해당 지점으로 연락주시면
이용일자에 맞추어 저희 도우미를 보내드립니다.
도우미가 하는 일로는 아기 수유/목욕/세탁 및 아기방 청소를
하고 있습니다.
이런 비정기적인 이용이 아니라 맞벌이 등으로 정기적인 시터이용은
만3세까지 케어해 드리고 있습니다. |
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서비스 요금의 지불은 어떻게 하나요?
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저희 참사랑어머니회의 총 서비스 비용은 예약금과 서비스요금으로 나누어 내시게 됩니다.
예약금은 10만원으로 예약 후 3일 이내에 예약 지점 계좌로 보내주시면
지점 운영자가 확인하고 예약을 확정하게 됩니다.
그리고 서비스 비용은 서비스에 들어가는 비용으로 서비스 종료일에
도우미 임금은 도우미에게 직접 지불하시고
회사 수수료는 예약지점 통장으로 보내주시면 됩니다
(서비스 비용은 지점 운영자가 서비스 종료전에 전화로 안내해 드릴 것입니다)
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남편 관련 서비스에는 어떤 것이 있나요?
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남편분에 대한 업무로는
3번의 식사준비(아침/점심/저녁)와 세탁기를 이용한 세탁
그리고 1일 와이셔츠 1개 기준으로 다림질을 해 드립니다.
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출퇴근(주간) 서비스 시간변경 및 시간연장 요금은?
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저희 출퇴근(주간) 서비스의 시간은
평일:09:00-18:00
토요일:09:00-14:00(주6일제의 경우)
휴일 및 공휴일:무급휴무로 되어 있습니다.
산모님의 상황에 따라 이 시간의 변경 또는 연장을 요구하시는 경우가
있을 때 앞뒤로 1-2시간 정도 변경은 가능합니다.
하지만 저희 도우미분들은 대부분 가정주부로서 너무 늦은 시간이나
너무 이른 시간의 서비스는 곤란한 부분이 있습니다.
(이런 경우라면 24시간 서비스를 이용하시는 것도 한 방법입니다)
시간연장에 따른 비용은 추가되는 1시간당 10천원입니다.
그리고 21:00가 넘는 경우에는 추가비용외에 교통비가
더 추가됩니다. |
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예약은 얼마전에 해야 하나요?
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예약해야 하는 시기는 지점마다 약간씩 다를 수 있고
계절에 따라 조금씩 차이는 있을 수 있으나,
출퇴근(주간) 서비스의 경우는 출산 예정일 1개월 이전
입주(24시간) 및 혼합형 서비스의 경우는 적어도 1.5개월 이전에는
예약을 해주셔야 도우미 선정 등에 무리가 없습니다.
예약시기를 놓치셨어도
일단 해당 지점으로 문의를 해보시기 바랍니다. |
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임대하는 것에는 어떤 것이 있나요?
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저희 참사랑어머니회에서 임대하는 것에는 무료임대와 저가로
임대하는 유료임대하는 것이 있습니다.
우선 대부분의 산모님께서 필요로하시는 좌욕기는
무료로 임대해드리고 있습니다.
좌욕기 : 한방 스팀기능을 지니고 있는 제품(정훈기공 제작)
좌욕기는 저희 도우미분이 서비스를 나가실 때,
지참을 하고 있습니다.
그 외 적외선 기기, 좌욕기(참사랑이 자체 개발한 스텐레스 제품), 산모방석 등을 무상으로 임대하고 있습니다.
그리고 원활한 모유수유를 위하여 유축기를 유료로 임대하고 있습니다.
유축기:아기가 젖을 빠는 리듬을 적용한 제품(스위스 메델라 제품)
전자동 제품으로 유명 병원등에서 사용
대여비용:2주 4만원/4주 7만원(구입 개인용품/운송료 포함)
기타 여러 산모님들의 의견을
적극 수용하여 많은 산모님들이 필요로 하시는 것이 있으면
추가하려고 하고 있습니다.
감사합니다. |
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온라인 예약의 예약확인은 어떻게 하나요? ...
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고객께서 예약신청을 하신 즉시 본사와 해당 지사로 메일이 전송되며 24시간 이내에 고객께 전화로 연락을 드립니다.
따라서 연락할 수 있는 전화번호를 정확히 기재하여 주셔야합니다.
만일 24시간이내에 통보가 없을시에는 온라인 예약도중에 문제가 발생하였을 가능성이 있으므로 번거로우시더라도 다시 확인을 하시길 부탁드립니다.
감사합니다. |
